וולוו S60 2020 הוא סדאן. ניתוח מומחים מעניק לו ציון 8.0/10. יתרונות: אמינות גבוהה יחסית לתקופה ולסוג הרכב בישראל; נוחות נסיעה מצוינת גם בכבישים משובשים ובעומסי תנועה; עיצוב אלגנטי ומרשים עם פנים מודרני ואיכותי. חסרונות: עלויות אחזקה ותיקונים גבוהות במוסכים מורשים; רגישות למערכות חשמליות וקירור במזג אוויר קיצוני; צריכת דלק גבוהה יחסית למתחרות (במיוחד בגרסאות הבנזין). בעלי וולוו S60 2020 בישראל מדווחים על רכב אמין ונוח לתנאי הנהיגה העירוניים והכבישים המשובשים, אך מציינים שהאקלים החם גורם לעיתים לבעיות במערכת הקירור או למתח חשמלי לאחר חניה ממושכת בשמש. תלונה נפוצה בישראל היא על עלויות שירות גבוהות במוסכים מורשים, בעיקר בגלל חלקי חילוף יקרים ותורים ארוכים לתחזוקה שגרתית. קיימים 6 ריקולים (NHTSA) המשויכים לדגם זה.
לא נמצאו ריקולים לשנת 2020