בעלי הרכב מדווחים על עניין רב בדגמי האופל אסטרה החדשים, בעיקר בשל מחיריהם הראשוניים והזמנות שנפתחות בקיץ. חלקם מציינים כי הרכב נתפס כאופציה מעשית למי שמחפש מכונית אמינה ונטולת אלקטרוניקה מסובכת, אך אחרים מביעים ספקות לגב…
ציון ישראל
6.0
עולמי
3.0
+ יתרונות
+מחירים תחרותיים לדגמים חדשים יחסית
+אפשרות לרכוש דגמים ישנים במחירים נמוכים יחסית
− חסרונות
−חוסר מידע אמין על דגמים ישנים
−חוסר זמינות של דגמים מסוימים בשוק
−תקלות מכניות חוזרות ונשנות
−שירות לקוחות גרוע ללא מענה אמיתי
ניתוח מלא
בעלי הרכב מדווחים על תקלות חמורות כמו כשל במצמדים ובבולמי זעזועים, לצד תחושת חוסר אמינות כללית. נהגים מציינים שהטיפול בלקוחות אצל היבואן והמוקד הטלפוני של אופל היה גרוע, כשהתשובה היחידה שקיבלו הייתה הפניה חזרה ליבואן ללא פתרון ממשי.
