מאזדה CX-5 2020 היא SUV משפחתי עם עיצוב מודרני וביצועים אמינים, המציעה נהיגה נוחה ויחסית חסכונית לדגם שלה. השיפורים בדגם זה כללו עדכוני תוכנה למערכות המולטימדיה וטיפולי בידוד רעשים נוספים, אך חלק מבעלי הרכב דיווחו על רעשי רוח בקצוות במהירויות גבוהות. למאזדה יש יתרון בולט בעיצוב האיכותי ובפנים מרוהטות היטב, אך הספק המנוע הבסיסי (2.0 ליטר) מרגיש חלש יחסית למתחרות.
